# Monitorizare servere și rețea, alerte doar când contează | e-data > Monitorizare pentru servere, stocare, backup și rețea: afli de o problemă înaintea utilizatorilor, cu alerte doar când contează și raport lunar. Adresa: https://www.e-data.ro/servicii/monitorizare # Afli de problemă la 03:14\. Nu de la colegi, la 09:10. Serverele, discurile, backup-urile și rețeaua dau semne cu mult înainte să cadă. Le urmărim pentru voi și primiți o alertă atunci când chiar trebuie făcut ceva, nu un perete de grafice. [Cere o evaluare gratuită](https://www.e-data.ro/contact?serviciu=monitorizare#formular) [Vezi o noapte obișnuită](#noaptea) - Rulează în rețeaua voastră - Alerte doar când contează - Raport lunar, pe înțeles 1. **Semnele vitale** Servere, discuri, rețea, aplicații. 2. **Un disc se umple** Încet, peste noapte. 3. **Cineva observă** Pragul e depășit, nu trece neobservat. 4. **Alerta pleacă** La omul care poate face ceva. 5. **Raport lunar** Tendințe, nu doar incidente. ## Pe scurt e-data instalează monitorizarea serverelor, discurilor, backup-urilor, rețelei și aplicațiilor firmei pe un server din rețeaua voastră. Primiți alertă doar când trebuie făcut ceva, un panou de stare și un raport lunar, iar metricile și jurnalele nu pleacă din firmă. Prețul e fix, în scris, după evaluarea gratuită. - **Pentru cine:** Firme care vor să afle de o problemă IT înaintea colegilor, nu de la ei - **Ce primești:** Alerte cu praguri reglate, panou de stare verde-galben-roșu și raport lunar - **Integrări:** Alerte pe e-mail, în chatul intern sau pe telefon - **Unde rulează:** Pe un server din rețeaua firmei; metricile și jurnalele rămân acolo - **Preț:** Fix, în scris, după evaluarea gratuită; poate intra în abonamentul lunar ## Cine află primul când se strică ceva? În cele mai multe firme, răspunsul e: cel care încearcă să lucreze. Asta înseamnă că problema a costat deja. 09:10**Afli de la colegi** Prima alertă e cineva care sună și spune că „nu merge serverul”. Până atunci, toată firma a așteptat. Disc 97%**Se strică încet, fără să vezi** Un disc care se umple, un backup care eșuează în fiecare noapte, un certificat care expiră. Toate dau semne cu zile înainte. ?**Nimeni nu știe cum arată normal** Fără istoric, nu poți spune dacă serverul e lent azi sau a fost mereu așa. Deciziile se iau după impresii. ## Ora 03:14 Același server, aceeași noapte. Un fișier de jurnal începe să crească și umple discul. Diferența e cine observă și când. Ora**22:00** - Cu monitorizare - Fără monitorizare Reia noaptea **Fără monitorizare** 1. 03:14 Discul serverului trece de 90%. Nu observă nimeni. 2. 05:32 Discul e plin. Baza de date nu mai poate scrie și se oprește. 3. 08:00 Echipa începe ziua. Programul de facturare nu pornește. 4. 09:10 Cineva sună la IT. Începe căutarea cauzei. 5. 11:30 Merge din nou. O dimineață pierdută, pentru toată echipa. **Cu monitorizare** 1. 03:14 Discul trece de 90%. Alerta pleacă imediat. 2. 03:40 Cauza se vede în grafice: un fișier de jurnal care crește fără oprire. 3. 04:05 Jurnalul e arhivat și limitat. Spațiul se eliberează. 4. 08:00 Echipa începe ziua. Nu observă nimic. Exemplu ilustrativ, cu ore alese pentru poveste. Cine primește alerta și dacă intervenim noaptea stabilim în contract. Chiar și fără intervenție de noapte, alerta vă pune cu câteva ore înaintea colegilor. ## Un panou pe care îl înțelege oricine Verde, galben, roșu. Pentru fiecare sistem vedeți dacă e în regulă și, dacă nu, ce anume. Detaliile tehnice sunt acolo pentru cine are nevoie de ele, nu în fața tuturor. - În regulă - De urmărit, nu e urgent - Problemă, cineva intervine **Starea sistemelor** Exemplu - **Server de fișiere** Funcționează normal _În regulă_ - **Baza de date a contabilității** Răspunde în 12 ms _În regulă_ - **Backup de noapte** A durat de două ori mai mult ca de obicei _De urmărit_ - **Disc server, volumul de date** 86% ocupat, crește cu 2% pe săptămână _De urmărit_ - **Conexiune la internet** Ambele linii funcționează _În regulă_ - **Certificatul VPN** Expiră în 12 zile _De urmărit_ - **Imprimanta de la etajul 1** Nu răspunde de la 10:42 _Problemă_ - **UPS, camera tehnică** Pe rețea, baterie 100% _În regulă_ ## Ce urmărim Tot ce poate opri lucrul în firmă. Lista exactă o facem împreună, pe sistemele voastre. **Servere** - procesor - memorie - discuri - temperatură **Stocare** - spațiu liber - starea discurilor - RAID **Backup** - s-a făcut? - cât a durat - teste **Rețea** - internet - switch-uri - Wi-Fi - VPN **Aplicații** - baze de date - servicii - timp de răspuns **Termene** - certificate - licențe - domenii Monitorizarea e cea mai utilă lângă un [backup testat](https://www.e-data.ro/servicii/backup-redundanta) și cu cineva care intervine: vedeți [suport și operare](https://www.e-data.ro/servicii/suport-operare) . ## Alerte care nu devin zgomot O monitorizare care sună de zece ori pe zi e la fel de inutilă ca una care nu sună deloc. - **Alertă doar când trebuie făcut ceva:** Dacă o alertă nu cere o acțiune, nu o trimitem. Altfel, după o săptămână nu le mai citește nimeni. - **Praguri reglate pe firma voastră:** În primele săptămâni învățăm cum arată normal la voi și ajustăm pragurile, ca să nu primiți alarme false. - **Cine răspunde, stabilit dinainte:** Cine primește alerta, pe ce canal și la ce ore intervenim stabilim în contract, în scris. - **Datele rămân în rețeaua voastră:** Monitorizarea rulează pe un server al firmei. Metricile și jurnalele nu pleacă la un serviciu extern. ## Cum pornim Monitorizarea poate fi un proiect separat sau parte din [abonamentul lunar](https://www.e-data.ro/abonament) . 1. 1**Evaluare gratuită** Facem lista cu tot ce contează: servere, discuri, backup, rețea, aplicații. 2. 2**Ce e o problemă** Stabilim împreună pragurile și cine află de fiecare. 3. 3**Instalare** Monitorizarea pornește pe un server din rețeaua voastră. 4. 4**Reglare** Ajustăm pragurile până când alertele înseamnă ceva de fiecare dată. 5. 5**Raport lunar** Ce s-a întâmplat, ce tendințe vedem și ce propunem. ## Întrebări frecvente Ce anume monitorizați? Tot ce poate opri firma: servere, discuri și spațiu, backup-uri, conexiunea la internet, echipamentele de rețea, aplicațiile importante, certificatele și licențele cu termen. Lista exactă o facem împreună la evaluare. Cum aflăm de o problemă? Pe canalele pe care le folosiți deja: e-mail, un mesaj în chatul intern sau pe telefon. Alegem împreună ce ajunge la cine. Interveniți și noaptea? Depinde de ce stabilim în contract. Unele firme vor intervenție doar în programul de lucru, altele au nevoie și de nopți și weekend. Chiar și fără intervenție de noapte, alerta vă pune cu câteva ore înaintea colegilor. Nu o să primim prea multe alerte? Nu, dacă e făcută corect. Trimitem alertă doar pentru ce cere o acțiune și reglăm pragurile în primele săptămâni. Restul ajunge în raportul lunar. Datele de monitorizare pleacă din firmă? Nu. Monitorizarea rulează pe un server din rețeaua voastră, iar metricile și jurnalele rămân acolo. Cât costă? Depinde de câte sisteme urmărim și dacă vreți și intervenția noastră. După evaluarea gratuită primești un preț fix, în scris. Monitorizarea poate intra și în abonamentul lunar. ## Data viitoare, aflați voi primii. Facem împreună lista cu ce contează și vă spunem ce ar trebui urmărit. Evaluarea e gratuită, iar prețul îl primești fix, în scris. [Cere o evaluare gratuită](https://www.e-data.ro/contact?serviciu=monitorizare#formular) [Sună-ne: 0750 214 446](tel:+40750214446) ## Servicii înrudite - [**Backup și redundanță** Copii de siguranță care chiar se pot restaura](https://www.e-data.ro/servicii/backup-redundanta) - [**Suport și operare** Ne ocupăm de sisteme după instalare](https://www.e-data.ro/servicii/suport-operare) - [**Rețea și stocare** Rețea internă și stocare dimensionate corect](https://www.e-data.ro/servicii/retea-stocare) - [**Software la abonament** Cereri nelimitate de software și automatizări, livrate una câte una, la preț fix pe lună.](https://www.e-data.ro/abonament) --- Sursa: e-data (E-DATA S.R.L.), https://www.e-data.ro/servicii/monitorizare. Contact: contact@e-data.ro, 0750 214 446.